गोरखपुर हवाई अड्डे पर सतर्कता जागरूकता सप्ताह का आयोजन
भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) के गोरखपुर हवाई अड्डे पर ‘सतर्कता जागरूकता सप्ताह-2026’ के अंतर्गत एक महत्वपूर्ण परिचर्चा का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम में हवाई अड्डे पर कार्यरत सभी प्रमुख हितधारकों, एयरलाइंस के प्रतिनिधियों, ग्राउंड हैंडलिंग एजेंसियों और सुरक्षा विभागों के अधिकारियों ने हिस्सा लिया। परिचर्चा का मुख्य उद्देश्य न केवल सतर्कता के प्रति जागरूकता फैलाना था, बल्कि हवाई अड्डे पर आने वाले यात्रियों को दी जाने वाली सुविधाओं को अधिक पारदर्शी और प्रभावी बनाना भी था।
यात्री सुविधाओं और जवाबदेही पर जोर
परिचर्चा की अध्यक्षता करते हुए गोरखपुर हवाई अड्डे के निदेशक श्री संजय कुमार ने कहा कि यात्रियों की संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। उन्होंने सभी हितधारकों को निर्देशित किया कि वे यात्रियों की शिकायतों के निवारण में संवेदनशीलता और तत्परता दिखाएं। श्री संजय कुमार ने इस बात पर जोर दिया कि पारदर्शी कार्यप्रणाली, नैतिक आचरण और जवाबदेही ही वह आधार है, जिससे हवाई अड्डे की सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार किया जा सकता है। बैठक में यह भी चर्चा की गई कि किस प्रकार अनावश्यक विलंब और प्रक्रियागत बाधाओं को दूर करके यात्री अनुभव को सुगम बनाया जा सकता है।
समन्वय और पारदर्शिता का महत्व
सतर्कता जागरूकता सप्ताह के नोडल अधिकारी श्री विजय कुमार ने कहा कि सतर्कता केवल अनियमितताओं को रोकने तक सीमित नहीं है, बल्कि यह एक स्वस्थ और कार्यकुशल कार्य संस्कृति का निर्माण भी है। उन्होंने बताया कि सभी संबंधित एजेंसियों के बीच बेहतर समन्वय होने से सुरक्षा और सुविधा दोनों में वृद्धि होती है। परिचर्चा में मौजूद सभी प्रतिनिधियों ने एक स्वर में पारदर्शी तरीके से काम करने और यात्रियों के प्रति शिष्ट व्यवहार बनाए रखने का संकल्प लिया।
भविष्य की कार्ययोजना
इस परिचर्चा के माध्यम से यह संदेश दिया गया कि भविष्य में गोरखपुर हवाई अड्डे पर यात्री सुविधाओं को और अधिक सुदृढ़ किया जाएगा। हितधारकों ने यह सुनिश्चित करने का आश्वासन दिया कि वे अपने-अपने स्तर पर सेवा मानकों का कड़ाई से पालन करेंगे। प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि वे किसी भी असुविधा की स्थिति में निर्धारित शिकायत निवारण तंत्र का उपयोग करें, ताकि संबंधित विभागों तक जानकारी पहुंचे और उसका तत्काल समाधान सुनिश्चित किया जा सके। सतर्कता जागरूकता सप्ताह के दौरान किए गए इन प्रयासों से यात्रियों के भरोसे और सेवाओं की गुणवत्ता में सकारात्मक बदलाव आने की उम्मीद है।
