खड्डा तहसील में आयोजित हुआ संपूर्ण समाधान दिवस

कुशीनगर जिले के खड्डा तहसील सभागार में शनिवार को जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं को सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना था। इस दौरान अपर पुलिस अधीक्षक सिद्धार्थ वर्मा भी विशेष रूप से उपस्थित रहे।

जिलाधिकारी ने दिए सख्त निर्देश

समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि शासन की मंशा के अनुरूप जनसमस्याओं का समयबद्ध, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का आवश्यकतानुसार स्थलीय सत्यापन किया जाए। डीएम श्री तंवर ने चेतावनी देते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता अथवा अनावश्यक विलंब को कतई बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

62 मामलों में से 07 का मौके पर समाधान

इस आयोजन के दौरान कुल 62 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 07 मामलों का समाधान मौके पर ही अधिकारियों द्वारा सुनिश्चित कर दिया गया। शेष 55 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया गया है। प्राप्त शिकायतों का विवरण इस प्रकार रहा:

• राजस्व विभाग: 18 मामले
• पुलिस विभाग: 09 मामले
• पुलिस एवं राजस्व संयुक्त: 04 मामले
• विकास विभाग: 07 मामले
• अन्य विभाग: 24 मामले

मानवीय संवेदनशीलता का उदाहरण

समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने एक घायल सरकारी कर्मचारी के प्रति संवेदनशीलता भी दिखाई। तमकुहीराज तहसील में तैनात लेखपाल शम्भू कुमार के सड़क दुर्घटना में घायल होने की सूचना मिलते ही जिलाधिकारी ने तत्काल मुख्य चिकित्साधिकारी और अपर जिलाधिकारी को निर्देशित किया कि उन्हें हर संभव चिकित्सकीय सहायता उपलब्ध कराई जाए।

उपस्थिति और प्रशासन की सक्रियता

इस अवसर पर सीएमओ डॉ. चन्द्र प्रकाश, खड्डा के उप जिलाधिकारी डॉ. संतराज सिंह बघेल, जिला विकास अधिकारी, क्षेत्राधिकारी खड्डा और तहसीलदार महेश कुमार सहित जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे। प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि भविष्य में भी लंबित शिकायतों की समीक्षा की जाएगी ताकि नागरिकों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें।